Phishing
Informamos a nuestros clientes que recientemente hemos detectado correos electrónicos que simulan avisos de edenor en los que se informa a los usuarios acerca de una supuesta deuda con esta Distribuidora o se ofrece un reembolso por pago duplicado. Los mensajes contienen un enlace que direcciona a un sitio web falso a fin de obtener información confidencial.
¿Qué es phishing?
Se denomina “phishing” (o suplantación de identidad) a un tipo de abuso informático que consiste en el envío de correos electrónicos con información engañosa y fines fraudulentos, tales como la obtención de datos personales, claves, tarjetas, etc.
Recomendaciones
Con el objetivo de evitar que nuestros usuarios sean víctimas de campañas de “phishing”, brindamos una serie de consejos en caso de recibir un correo electrónico con características sospechosas:

  • Verificar la dirección del correo electrónico del remitente.
  • Prestar especial atención a correos electrónicos que soliciten el ingreso de información personal.
  • Reconocer vínculos falsos o archivos dañinos.
  • Desconfiar de mensajes que solicitan el pago por una supuesta deuda u ofrecen devolución por un pago efectuado dos veces.
  • Sospechar de los errores sintácticos y de ortografía.
  • Detectar urgencia en el pedido.
¿Qué hacer?
En caso de identificar una campaña fraudulenta, por favor reenviar el correo a edenordigital@edenor.com con el asunto “Phishing” para poder analizarlo y eventualmente formular la denuncia penal del caso.
Ejemplo de e-mail fraudulento
Acceso web edenordigital
Pagos on line Tarifa 1
Emergencias o falta de suministro
Uso Inteligente
Simulador de consumo